Nos commerciaux
Les ventes externes sont essentielles à l'expansion et à la gestion des relations clientèles sur le terrain. Les représentants commerciaux assurent le développement de nouveaux marchés et la gestion des grands comptes.
• François ROUCHÈS : Représentant secteur GENÈVE.
• Alizée MATHIEU : Représentante secteurs hors GENÈVE.
Missions principales
• Prospection et développement de nouveaux clients (rendez-vous, démonstrations, salons, événements professionnels).
• Suivi du cycle de vente complet, de la première prise de contact à la signature du contrat.
• Analyse des besoins clients et proposition de solutions sur mesure.
• Participation à la rédaction d'offres commerciales adaptées aux exigences techniques.
• Collaboration avec les services internes (marketing, produit, support) pour assurer une satisfaction client optimale.
• Explication des caractéristiques et avantages concurrentiels des produits et services Plastitech.
Administration des ventes
L'équipe des ventes internes, dirigée par Delphine CHARBONNET, veille à la fluidité et à l'efficacité de vos achats chez Plastitech. Chaque membre joue un rôle stratégique et complémentaire pour garantir une réponse rapide, précise et optimisée.
Les chargés d’offre
• Lolita BOURGEOIS (Soumissions), Flavien BARROS et Floriane MIOLA (Adjudications / Calculations) : Analyse des besoins et spécifications clients, gestion des appels d'offres et élaboration de solutions sur mesure.
• Calcul des coûts et des prix pour assurer la compétitivité des propositions.
• Rédaction d'offres commerciales et accompagnement des clients tout au long du projet.
La chargée de commandes
• Marine BESNARD : Supervision de la gestion des commandes, de leur réception à leur livraison.
• Coordination entre les différents services pour assurer un suivi administratif et logistique optimal.
La chargée de facturation client
• Corinne MARION : Responsable du suivi des transactions financières et de la facturation.
• Veille à la précision et au respect des délais, contribuant ainsi à la satisfaction client et à la
santé financière de Plastitech.
Les achats
Le service achats joue un rôle stratégique dans la performance et la rentabilité de Plastitech. En tant qu'acheteuse, Ludmila DAOUDI garantit l'acquisition optimale des biens et services essentiels au bon fonctionnement de l'entreprise.
Missions principales
- Analyse des besoins : Identification et évaluation des produits et services requis en collaboration avec les différents départements.
- Recherche et sélection des fournisseurs : Évaluation selon des critères de qualité, coûts, délais et capacités.
- Négociation des contrats : Obtention des meilleures conditions tarifaires et contractuelles.
- Suivi des performances fournisseurs : Évaluation continue et mise en place d'actions correctives si nécessaire.
- Gestion des stocks et des commandes : Coordination avec la logistique pour assurer un approvisionnement fluide et efficace.
- Veille stratégique : Surveillance des tendances du marché et anticipation des fluctuations des prix des matières premières.
Grâce à une synergie entre ces trois pôles, Plastitech assure une gestion commerciale performante, garantissant une satisfaction client optimale et une croissance continue.
